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observed · 2026-10-12 09:57:05 UTC
Kurz vor dem koreanischen Chuseok‑Fest sorgte ein fehlerhaftes Firmware‑Update bei zahlreichen Samsung Bespoke AI‑Kühlschränken für Probleme. Am 22. September 2026 verloren betroffene Geräte der 4‑Türer‑Serie ab Baujahr 2024 ihre Stromversorgung, Kühl‑ und Gefrierfunktion, Beleuchtung und Displays. In SmartThings erschienen sie lediglich als offline. Samsung führte die Ausfälle auf Fehler bei internen Tests eines Software‑Updates zurück und stoppte die Testreihe. Zahlreiche Kunden meldeten verdorbene Lebensmittel und forderten Entschädigungen. Der Konzern aktivierte ein Notfallprotokoll, beauftragte Servicezentren mit Reparaturen und plante die ersten Instandsetzungen bis zum 24. September 2026.» Details
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observed · 2026-10-12 09:57:05 UTC
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